Condizioni di vendita

Definizione e oggetto del contratto
Prezzi
Modalità di acquisto e pagamento
Consegna dei prodotti - Reclami
Disponibilità dei prodotti
Garanzie e assistenza
Obblighi del cliente
Diritto di recesso
Trattamento e riservatezza dei dati personali infomativa ai sensi del D.Lgs. 196/03
Foro competente

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra De Bortoli Arredamenti s.a.s., con sede legale in Varese v.le Europa, 67, C.F. e Reg. Imp. di Varese n. 00410050124, P.I. 00410050124 ("DBA ") e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di DBA di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet nel sito web http://outlet.debortoli.it (il "Sito") sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da DBA. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul sito sono comprensivi di I.V.A. Le eventuali spese di consegna sono calcolate direttamente sul sito ed esposte in fase di chiusura del carrello e comunque prima che il Cliente confermi l’acquisto. Per spedizioni fuori dal normale raggio d’azione della logistica DBA il cliente può avvalersi del partner selezionato da DBA instaurando un rapporto diretto con lo stesso. L’impiego di Schenker Italiana s.p.a. quale vettore per la consegna non è in nessun modo obbligatorio per il Cliente il quale può eseguire il ritiro della merce acquistata per tramite di altro corriere indipendentemente scelto. In questo caso l'acquisto potrà essere perfezionato dal Ciente con le vantaggiose condizioni proprie del "ritiro diretto" poichè rimane a sua cura il ritiro della merce.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 - Le proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da DBA una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da DBA entro il termine di 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.2 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) in contanti, da effettuarsi all’atto del ritiro diretto del prodotto senza contributo spese di gestione incasso; (b) con carta di credito del circuito Visa Mastercard senza contributo spese di gestione incasso, (c) tramite bonifico bancario al netto delle spese bancarie del Cliente con contributo spese di gestione incasso di € 5,00 per i paesi appartenenti all’UE e di € 30,00 per i paesi extra UE.

 

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

4.1 – In caso di consegna da parte di DBA la stessa concorda con il Cliente un appuntamento per la consegna che verrà effettuata entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto comprovata dal saldo della merce salvo nel caso di ritiro diretto con pagamento in contanti.
4.2 - Qualsiasi reclamo, in questo caso, potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: De Bortoli Arredamenti s.a.s. – Viale Europa, 67 – 21100 Varese (VA) – outlet@debortoli.it 4.3 – In caso di consegna da parte di Schenker le tempistiche e le modalità vengono concordate direttamente tra Schenker ed il Cliente.
4.4 - Qualsiasi reclamo inerente a danni o rotture occorsi durante il trasporto o la consegna, potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Schenker Italiana s.p.a. – Via XXV Aprile sn – 22070 Guanzate (CO) – valerio.farucci@schenkerit.com

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

DBA accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di DBA della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. DBA si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. GARANZIE E ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a DBA le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo vigenti sul territorio italiano.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante una comunicazione scritta presso la sede di DBA di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma o telefax.
8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: - fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. DBA restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) parte del prezzo del prodotto effettivamente restituito dal Cliente in caso il prodotto risulti rovinato in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da DBA attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche che per conto e/o nell'interesse di DBA forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto. Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate anche a: - chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).

I Vostri dati saranno trattati anche da:
- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate. Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime.
Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a De Bortoli Arredamenti s.a.s. Viale Europa 67 – 21100 Varese (VA) – outlet@debortoli.it.

Titolare del trattamento
a De Bortoli Arredamenti s.a.s. Viale Europa 67 – 21100 Varese (VA),

10. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Varese, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.

Modalità di trasporto

In base alle dimensioni, al peso ed all'ingombro, gli articoli acquistati in outlet possono essere portati a casa secondo tre modalità di trasporto: dentro una comoda shopping bag, con la macchina o con un furgone. Nella scheda tecnica di ogni prodotto troverai evidenziata in nero l'icona corrispondente.

 

Modalità di montaggio

Nella scheda tecnica di ogni prodotto troverai anche l'icona relativa alla tipologia di montaggio. De Bortoli ti consiglia di farti assistere da montatori esperti; rivolgiti a qualcuno di fiducia oppure saremo lieti di raccomandarti ai nostri tecnici.